Políticas de Privacidad – Cristhal Novedades

En Cristhal Novedades, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Estas políticas explican cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra tienda virtual.

1. Información que recopilamos

Al realizar una compra, registrarte en nuestra web o contactarnos, podemos recopilar:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Información de pago (gestionada de forma segura mediante pasarelas autorizadas).

2. Uso de la información

La información que recopilamos es utilizada para:

  • Procesar pedidos y gestionar envíos.
  • Brindar soporte y atención al cliente.
  • Enviar información sobre promociones, novedades o actualizaciones de productos (si el cliente lo autoriza).
  • Mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda virtual.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para resguardar los datos de nuestros clientes, evitando accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.

4. Compartir información con terceros

En Cristhal Novedades no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de mensajería y transporte para completar la entrega de los productos.
  • Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones.
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.

5. Derechos del usuario

Como cliente, tienes derecho a:

  • Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tu información de nuestros registros.
  • Cancelar la suscripción a nuestros correos promocionales en cualquier momento.

6. Cookies

Nuestra tienda virtual puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar tendencias de uso. Puedes deshabilitarlas en tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Cambios en las políticas

Cristhal Novedades se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente.

📩 Contacto
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes escribirnos a: atencionalcliente@cristhalnovedades.com